POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – JMMCshop
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par : JMMCshop
Représentée par : Julia Mundstein Monteiro de Castro
Statut : Micro-entreprise
Adresse : 23 Rue des Huisselets
Email : contact@jmmcshop.com
SIRET : [à compléter] (ci-après « Julia Mundstein Monteiro de Castro »)
2. Données collectées
Dans le cadre de son activité, JMMCshop peut collecter les données suivantes :
Données d’identité :
● Nom
● Prénom
Coordonnées :
● Adresse postale
● Numéro de téléphone
Données de commande :
● Produits achetés
● Historique des commandes
● Informations de paiement (via prestataires sécurisés uniquement)
Données techniques :
● Adresse IP
● Navigation sur le site
● Cookies
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
● traiter et expédier les commandes
● gérer la relation client
● répondre aux demandes
● améliorer l’expérience utilisateur
● assurer la sécurité du site
● envoyer des communications commerciales (si consentement)
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
● L’exécution du contrat (commande)
● Le consentement (newsletter, cookies)
● L’intérêt légitime (amélioration du service)
● Les obligations légales (facturation)
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
● Transporteurs (livraison)
● Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
● Hébergeur du site
● Outils marketing (emailing, analytics)
Les données ne sont jamais vendues.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
● Données clients : 3 ans après la dernière interaction
● Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
● Cookies : 13 mois maximum
7. Sécurité des données
JMMCshop met en œuvre des mesures de sécurité :
● site sécurisé (HTTPS)
● accès limité aux données
● prestataires conformes RGPD
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, le Client dispose des droits suivants :
● droit d’accès
● droit de rectification
● droit à l’effacement
● droit à la limitation
● droit d’opposition
● droit à la portabilité
Pour exercer ces droits : Email : info@jmmcshop.com
Une réponse sera apportée sous 30 jours.
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
● fonctionnement technique
● mesure d’audience
● marketing (si activé)
Lors de la première visite, un bandeau permet :
● d’accepter
● de refuser
● de personnaliser les cookies
10. Transferts hors UE
Certains prestataires (ex : PayPal, Google) peuvent être situés hors UE.
Dans ce cas, des garanties sont mises en place :
● clauses contractuelles types
● conformité RGPD
11. Réclamation
En cas de problème, le Client peut introduire une réclamation auprès de : CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
www.cnil.fr
12. Modification de la politique
JMMCshop se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.